Sıkça Sorulan Sorular

Usta360 ile ilgili merak ettiğiniz tüm detayları burada bulabilirsiniz. Üyelik, paketler, iş talepleri ve ödeme süreçleri hakkında en çok sorulan sorulara hızlıca göz atın.

Müşteriler için

Usta360'ta üyelik tamamen ücretsizdir. Hemen üye olabilir, taleplerinizi oluşturup işlerinize başlayabilirsiniz.

Hayır, talep oluşturmak tamamen ücretsizdir. İhtiyacınız olan hizmeti kısa sürede ilan edebilir ve uygun ustalardan teklif alabilirsiniz.

Bilgileriniz korunmaktadır. Talep oluştururken girdiğiniz bilgiler sadece talebi onaylayan veya teklif veren ustalar tarafından görünür. Sistemimiz gizliliğinizi korur ve bilgileriniz yalnızca iş süreci için paylaşılır.

Talebiniz sonrasında süreç müşteri ve usta arasında devam etmektedir. İş tamamlandıktan sonra ödemenizi yapabilirsiniz.

Usta360, usta ve müşteri arasında buluşmayı sağlayan bir platformdur, işi garanti etmez. Ancak müşteri şikayeti veya olumsuz yorum durumunda, ilgili ustaların hesapları pasife alınabilir veya geçici kapatılabilir.

Ustalar için

Usta360'ta üyelik hem usta hem de müşteri için tamamen ücretsizdir. Temel özellikleri hemen kullanabilir, işlere başlamak için herhangi bir ücret ödemezsiniz.

Daha profesyonel özellikler ve limitlere takılmadan çalışmak isterseniz, ihtiyacınıza uygun Standart, Genişletilmiş veya Kurumsal planlara geçiş yapabilirsiniz. Böylece daha fazla teklif verebilir ve profilinizi öne çıkarabilirsiniz.

Evet, Ücretsiz üyeliklerde her ay 5 teklif hakkınız (kredi) bulunur. Her teklif 1 kredi kullanır. Daha fazla teklif vermek ve limitlere takılmadan çalışmak isterseniz, Standart, Genişletilmiş veya Kurumsal planlara geçiş yapabilirsiniz. Böylece tüm projelere sınırsız teklif verebilir ve iş fırsatlarınızı artırabilirsiniz.

Üyelik oluşturduktan sonra Talepleri Görüntüle bölümünden size uygun işleri anında görebilirsiniz. İster tek tek teklif verin, ister planınıza bağlı olarak daha fazla fırsatı değerlendirin.

Bazı planlarda (Genişletilmiş ve Kurumsal) kimlik ve ustalık belgeleri doğrulama özelliği vardır. Bu, profilinizin güvenilirliğini artırır ve müşterilerin sizi tercih etme olasılığını yükseltir.

Yardıma mı ihtiyacınız var?

Aradığınız cevabı bulamadıysanız destek ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyar.

Bize Ulaşın